調査保険マンモス

  • 総合満足度平均:3.0
  • 現在のレポート数:1件

保険マンモスは、FP訪問型のサービスとしては有名です。個人の利用者とFPを結びつけるマッチングサイトという性格もあり、相談以前に保険の知識を提供するという意味で、公式サイト上のコンテンツも充実しています。また、厳選された優秀なFPへの優良の相談メニューを用意しているのもユニークです。

調査概要

運営会社 保険マンモス株式会社
設立 2005年8月 資本金 3,580万円
形態 訪問型 所属FP数 記載なし
取扱保険会社数 担当FPにより異なる(平均22社) 費用 無料/有料サービスもあり
利用の流れ Webまたは電話で申し込み

メールか電話で連絡があり、希望日時などを打ち合わせる

日時を決定

当日、FPが訪問

むーちゃん さんの口コミ

’14/10/02 (’14/09 訪問)

はっきり言ってくれる頼もしさを感じました

満足度:3.0
  • [ 店舗-.-
  • 接客4.0
  • 相談4.0
  • 勧誘4.0 ]

現在の保険料総額:4万212円
  • 家族構成:(41歳・会社役員)
  • (40歳・自営業/本人)
  • 長女(14歳・中学生)
  • 長男(11歳・小学生)
  • 二男(7歳・小学生)
  • 二女(4歳・保育園)
  • 三女(1歳・保育園)

【相談の目的】

保険の見直し、保険料を安くしたい、末子の学資保険の追加など。

【申込み~相談開始まで】

保険マンモスのホームページにある申し込みフォームで必要事項を入力して登録をすると、すぐに無料保険相談お申込み完了のお知らせが届きました。さらに、同じ日に面談希望日の登録メールが届いたので入力すると、2日後にマンモスからの内容確認メールと担当FPさんからも挨拶メールと電話がありました。
相談前日にもメールで予約のリマインダーをしてくれたりと、丁寧ではありますが、やり取りが多くて少し面倒くさいという印象です。とはいえ、申込みから予約日、FP決定と相談開始まではスムーズに進みました。

【店舗】

面接場所は自宅を推奨していましたが、勤務先近くの喫茶店という選択肢をチョイスし、最寄駅すぐのファミレスを指定されました。
いつも通っている場所だったので、入ったことはありませんでしたが馴染みがあり、すぐに分かりました。朝イチということもあり、店内は空いていて、静かに相談することができました。ちなみに、それぞれ注文したドリンクなどは自己負担です。

【接客】

まずは保険のマンモスと提携している会社の説明と担当ライフプランナー(FP)の方の挨拶で始まりました。経験の豊かそうな男性で、こちらの話もしっかりと聞いてくれて、しっかり意見を出してくれたりと頼もしかったです。少し早口で、バタバタとあわただしい方だったので、お忙しいのかな?と、のんびり相談してしまったのを申し訳なく感じてしまいました。

【相談】

家族構成や現状の保険を確認して、提案の前に契約中の保険の問題点について挙げてくれました。まず言ったのは「(保険金額が)高い」と、確かに発売当初は良い保険で多くの人が契約したけれど、すでに内容は古く、今はもっと割安で良い保険があるとのこと。高い医療保険は必要ないと言いきっていました。
学資のソニー保険についても、もはや学資保険で資金を調達するのはお勧めしないと、低解約終身保険を提案してくれました。きっぱりと断言するところに強引さを感じたものの、優柔不断に人には(自分も含め)これくらい押してくれる方が良いのかもとも思いました。

【勧誘】

次回にもっと具体的に保険の提案を持参するとのことで、2週間後に次回の予約をしました。どんどん決めていくので、気が弱い人は断りにくいかもしれないです。

【総合満足度】

事前申し込みや担当FPさんからの電話確認のときに、相談内容などを聞いていてくれれば、もっと初日に話が進んだかな~?と思いました。夫の保険は手を入れるつもりはなく、私の保険をどうにか安くあげたいとのと、学資の相談だったので、持参してくれた夫への保証プランは参考にはなりましたが無駄でした。
少し強引なところはありますが、この保険は良い、ここは悪いとはっきり言ってくれるので頼もしさはあります。
一応決めた半月後の次回相談ですが、自分なりにだいたい勉強してみたいのと、押しの強さで契約してしまいそうなのが怖いので見合わせるかもしれません。

  現在加入中の保険 提案された保険
生命保険(東京海上日同あんしん生命)
※勤務先で加入
オリックス生命・終身保険(医療保障つき)
入院日額5,000円
月額保険料13,815円
医療保険(東京海上日同あんしん生命)
入院日額1万円
月額保険料9,079円
解約
医療保険(東京海上日同あんしん生命)
入院日額1万円
月額保険料10,502円
変更なし
学資保険(ソニー生命)
学資金250万円
月額保険料20,631円
変更なし
保険料合計 月4万212円
(勤務先で加入の生命保険は含まず)
月4万4,948円
(月4,736円の増額)

運営者から一言

提案内容は妥当なもののようです。少し強引さを感じられたようですね。申込みまでのやりとりもやや煩雑ではあるようで、全体に、利用に手間がかかる印象でしょうか。相談については、良くも悪くもFPさん個人の性質が強く出ているのだと思います。

総評

FP訪問型のサービスとしては有名な保険マンモス。優秀なFPの方が多く在籍しておられるようですが、半面、訪問型のサービスはどうしてもFPさん個人の色が強く影響します。より多くの声を集めることで、サービス全体の評価が定まると思いますので、よければみなさんの体験談もお聞かせください。

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