もくじ

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  2. 保険のことを相談したい
  3. 保険ショップの選び方
  4. 保険ショップの口コミ・評判

ほけん百花の口コミ・評判

ほけん百花は、比較的新しい後発の保険相談サービスです。着実に店舗数と相談実績を伸ばしていて、今後の店舗展開に期待ができる保険ショップと言えます。また、同保険相談サービスは女性に優しい保険相談がコンセプトに掲げられています。どの店舗もスタッフはほぼ女性で、男性スタッフには話しにくい女性特有の妊娠出産や病歴、悩みなどを相談しやすい窓口です。

ほけん百花の口コミ・評判(実際の利用者の声)

「接客の良さ」が感じられました…(30代・男性)

自分は保険相談窓口には複数行っているのですが、ほけん百花は、「接客の良さ」が感じられました。担当してくれたスタッフは女性だったので話しやすかったです。保険の説明も丁寧で、素人の自分相手にきちんとわかりやすく説明してくれました。強い勧誘などなく、自分に合った保険内容と保険料の医療保険を提示してくれました。とてもいい印象を持っています。

店員の方のはとても良く、お店の雰囲気も明るく開放感がある…(30代・女性)

結婚を期に生命保険の見直しをしました。店員の方のはとても良く、お店の雰囲気も明るく開放感があり、相談しやすかったです。現在の収入と支出に見合った保険を組み合わせて提案してくださいました。従来の、1つの保険会社に加入する提案ではなく、私自身に見合った内容の保険を複数の会社組み合わせしてくださる内容でした。とても満足しています。

休日にも関わらず出てきてくれました…(30代・女性)

駅ビルの小さなスペースですが、常駐が2名います。いつみても利用客は少ない感じ。待たなくても案内されます。ここで保険を見直して新たに契約しました。担当は、次回の契約のすりあわせの予定が合わず困っていたら、休日にも関わらず出てきてくれました。たまにくじ引き(はずれなし、豪華な景品)や風船配ったりしていて、こどもと楽しく寄ってます。

とても感じのいい方でいろいろと教えていただきました…(40代・女性)

ちょうど入っていた保険の更新時期が迫っていました。このまま継続でいいのか相談してみたいと思い、ほけん百花に行ってみました。とても感じのいい方でいろいろと教えていただきました。今、病気になった時の現状は、入院期間が短くなっているということでした。そして、その分、通院期間が長いとのことでした。私は入院した際に1日いくらということで保険を選んでいたので目からうろこでした。とてもわかりやすかったので、今までの保険は継続せず、新たに勧められた保険に加入しました。

この保険がベストだとスタッフさんが猛烈に勧めてくる…(40代・女性)

子供の進学を機に、一度保険を見直そうと思い、ほけん百花を利用しました。スタッフさんから渡された記入用紙に必要事項を記入した後は、スタッフさんからの質問に答えていくといった感じでした。紹介してもらった保険の内容は、今の保険よりも3000円ほど保険料なのですが、その分、保証内容が劣ってしまうもので、正直、乗り換えることを迷ってしまいました。他の保険も色々紹介してもらいたかったのですが、この保険がベストだとスタッフさんが猛烈に勧めてくるので、圧倒されてそれ以上聞くことができず、今回は保険を乗り換えることを諦めました。

人通りの多い場所近くで相談することになってしまって……(40代・女性)

夫の生命保険が満期を迎えて更新を打診されたことをきっかけに見直しを決断し、ほけん百花に行きました。行きやすいところ、と思って家の近くの大きなショッピングセンターに入っている店舗を予約して行ったのですが、通路から丸見えのカウンターに案内されて相談になりました。店員さんは非常に感じが良く、現状を説明して新しく入るならどのような保険が良いか提案していただいた過程はよかったのですが、人通りの多い場所近くで相談することになってしまったのが気になりました。もし知人に見られたら嫌だという思いが先に立ち、その後の相談はキャンセルしました。担当者の方がよかっただけに残念です。

店内は広々としており相談しやすい雰囲気…(20代・男性)

駅の近くにあったので仕事帰りに夫婦で寄りましたが、店内は広々としており清潔感があったので相談しやすい雰囲気でした。女性スタッフの方が対応してくださったのですが、積極的に複数の保険を教えてくださりました。私たちのライフスタイルにあった保険をピックアップしてくれたため、しっかりと考えてくれているのだと感じました。

初歩的なことも親切に教えて下さいました…(30代・女性)

マイホームを購入するにあたって、火災保険をどうするか悩んでおり、窓口へ相談に行きました。火災保険の知識もあまりなかったので、初歩的なこともたくさん質問しましたが、親切に教えて下さいました。調べようと思えばいくらでも自分で調べることもできますが、やはりプロに相談にした方が分かりやすいし安心だと感じました。

親しみもあったので話しやすくて良かったです…(30代・女性)

担当者の方は落ち着いていてしっかりとした印象でした。子連れで予約もせずに行ったにも関わらず少しの待ち時間だけで相談に乗ってもらえました。お子さまがいるのにお待たせしてしまってすみませんとまず言ってくださり快く迎えてもらいました。こちらの相談にきちんと耳を傾けてくれて、また親しみもあったので話しやすくて良かったです。

トータルでチェックできたのが良かったです…(40代・女性)

保険のことを調べていて、あるサービスに目を止めました。それがほけん百花です。何社か歩いて回るのはめんどうですが、ここは1度に複数の保険を比較できるのがポイントです。それぞれの良い点と悪い点を比べることができて、トータルでチェックできたのが良かったです。また、アフターサービスがあることもうれしいと思いました。

公式サイトはこちら

ほけん百花の基本情報

形態 来店型
運営会社 いずみライフデザイナーズ株式会社
設立 2009年10月
資本金 1億円
店舗数・所属FP数 74店舗
取扱保険会社 約26社
費用 完全無料
対応地域 東京、埼玉、神奈川、千葉、兵庫、大阪、京都、愛知

ほけん百花のサービス内容

女性スタッフが、女性のライフサイクルプランを一緒に考えてくれる

女性が子どもを連れて買い物にいったついでに立ち寄りやすいように、高島屋やイオン、イトーヨーカドーやららぽーとなど、複合型ショッピング施設にショップ展開しています。駐車場、キッズスペースはもちろんのこと、ランチを持ち込んで相談ができる「ランチミーティング」が可能なショップもあり、忙しい女性に寄り添ってくれると好評です。スタッフがほぼ女性で、結婚、妊娠、出産と女性が大きな変化を伴うライフサイクルに合わせて親身になって相談、提案を行ってくれます。

寄せられた口コミをみても評価が高く、清潔感があり、雰囲気もよく話しやすいという声が多くみられました。大手に比べるとショップ数などはまだ少ないものの、各ショップのスタッフと店舗作りは管理、統一されている印象です。スタッフが自身の体験等を交えて、女性ならではのライフプランの立て方をアドバイスしてくれるのも頼もしいと感じます。

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