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担当の人は選べますか?担当の人を変更してもらうことも可能ですか?

保険相談に興味はありますが、担当者さんを選ぶことはできますか?気が合わない人だと相談どころじゃない気がするし、相談を重ねていくのに気が思いのは嫌なので……。一度相談した担当者さんが苦手に思ったら、次回は違う担当者さんに変更してもらうことはできるのでしょうか。

担当者の変更は可能です

予約を申し込まれた段階で、相談者に合うような担当者を設定したり、希望に沿うような形で(女性がいいなど)なるべく希望に当てはまるように担当者を選定しています。ですが、違う担当者と話をしてみたい、担当を変更してほしいと思う場合は保険相談ショップに連絡をすれば、速やかに担当者を変更してもらうことが可能です。

また、万が一、強引な勧誘を受けたり、失礼な態度を取った担当者がいたらすぐにショップに連絡を入れるようにしましょう。

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